近日，《5D拜谒》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台发现，有消费者投诉滴滴出行客服存在不当作情况，条目滴滴提供合剖判释及科罚步调。

　　辽宁鞍山的张女士投诉称，我方在11月2日下昼在滴滴出行APP叫了一口价的快车，带了两只西高地宠物狗放在了后备箱中。由于定位有偏差，况且当世界雨我方莫得带伞，还带着狗，是以抵达绝顶定位后张女士思让司机再往前开100米，司机终止并让其下车。在张女士下车后准备去后备箱取狗，司机却奏凯将车开走。“狗还在后备箱里，我还合计司机去前边掉头再回想，成果等了半天发现司机奏凯走了。”

　　张女士干系滴滴平台客服，条目提供司机干系形势和车招牌，客服终止。迅速她思到之前干系过司机的虚构号码，就打了曩昔。“司机格调极端恶劣，也不给我送狗，就说我让我去派出所取，也没说是哪个派出所。”

　　于是，张女士采用了报警。旁观条目提供司机干系形势和车招牌，然而滴滴方面依旧终止。终末司机将狗送回，据张女士反应，司机格调依然不好，曾一度不互助掀开后备箱。

　　在张女士的投诉之下，滴滴称因她依然支付了车资，是以查不到车内后续监控，抵偿其50元并对司机扩充“扣除信誉分”的刑事职守。张女士诚然对此有盘算不寂静，然而不思不绝奢华元气心灵，就接管了抵偿。

　　对此，《5D拜谒》致滴滴出行了解情况。客服示意依然记载情况，并在24小时内给出修起。

　　收尾发稿并未收到修起。

　　搜索黑猫投诉发现，近30天内，针对滴滴出行平台的投诉达5369起，触及原因为“司机特意拒载”、“司机驾驶水平低”、“司机绕路”、以及“生动车质料不好还坚执接单”等。

　　此外，还有不少网友吐槽在滴滴打到“臭臭车”情况。（5D拜谒|李阿凉）

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